Zásady ochrany osobních údajů
Zde zjistíte, jak nakládáme s údaji z poptávkového formuláře, e-mailové komunikace a návštěvy webu nejlepsizahrady.cz. Platné od 15. října 2026.
Kdo za údaje odpovídá
Správcem osobních údajů je NEJLEPŠÍZAHRADY s.r.o., IČO 24480614, se sídlem Raisova 1468/12, 288 02 Nymburk. Ve věcech soukromí nás kontaktujte na info@nejlepsizahrady.cz nebo telefonicky na +420 739 569 321.
Co nám předáváte při poptávce
Zpracováváme údaje, které sami vyplníte: jméno, telefon nebo e-mail, obec, vybranou službu, požadovaný termín a text zprávy. Pokud přiložíte fotografie či dokumenty, zpracujeme i jejich obsah. Posílejte jen podklady potřebné k posouzení zahrady; osobní doklady ani jiné citlivé údaje nepotřebujeme. Jméno a spojení jsou povinné, abychom vám mohli odpovědět; ostatní údaje a přílohy jsou dobrovolné.
Proč údaje používáme
Údaje z poptávky potřebujeme k odpovědi, posouzení práce, přípravě nabídky a případnému uzavření a plnění smlouvy. Právním základem je jednání před uzavřením smlouvy na vaši žádost a plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Pro ochranu webu a obhajobu oprávněných nároků můžeme zpracovat nezbytné údaje na základě oprávněného zájmu podle písm. f); u zákonem vyžadovaných dokladů jde o právní povinnost podle písm. c). Odeslání poptávky není souhlasem s reklamním rozesíláním.
Kde se poptávka ukládá a kdo k ní může
Formulář odešle poptávku do firemního e-mailu a uloží její záznam ve správě tohoto webu. Součástí technického záznamu mohou být IP adresa a informace o prohlížeči. Přístup mají pověřené osoby firmy a v nezbytném rozsahu poskytovatelé hostingu, e-mailových a IT služeb, kteří zajišťují provoz, zabezpečení a zálohování. Údaje neprodáváme. Případné předání vyžadované právním předpisem se omezuje na nezbytný rozsah.
Jak dlouho údaje potřebujeme
Poptávky a přílohy uchováváme po dobu jejich vyřízení a potřebné navazující komunikace. Pokud zakázka nevznikne a údaje už nejsou potřebné pro tento účel ani pro ochranu oprávněných nároků, odstraníme je. U uskutečněných zakázek se doba odvíjí od trvání smlouvy, zákonných povinností pro doklady a doby potřebné k uplatnění či obhajobě práv. Záložní kopie se průběžně obměňují podle cyklu zálohování.
Cookies a nastavení souhlasu
Web používá nezbytné technické cookies pro svůj provoz a pro uložení vaší volby v cookie liště. Lištu a správu souhlasu zajišťuje plugin Complianz. Nezbytné cookies nelze vypnout. Volitelné cookies pro měření návštěvnosti můžete přijmout nebo odmítnout a svou volbu kdykoli změnit přes odkaz Nastavení cookies v patičce webu. Volitelné cookies používáme jen na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Vaše volba platí 365 dní, poté se lišta zobrazí znovu. Odvolání souhlasu nemění zákonnost dřívějšího zpracování. Přehled všech cookies a doby jejich platnosti najdete v Zásadách cookies. Cookies můžete odstranit také v nastavení svého prohlížeče.
Měření návštěvnosti (Google Analytics)
Pokud k tomu dáte souhlas, používáme službu Google Analytics 4 společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Díky ní víme, kolik lidí web navštěvuje, odkud přicházejí a které stránky je zajímají, a můžeme web podle toho zlepšovat. Ukládají se při tom cookies _ga a _ga_Z99CMNCZCE s platností až 2 roky a zpracovávají se údaje o prohlížeči a zařízení, přibližné poloze a navštívených stránkách. IP adresu Google používá jen k určení přibližné polohy a neukládá ji. Údaje mohou být předány také společnosti Google LLC v USA na základě rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework). Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Bez souhlasu se Google Analytics vůbec nenačte. Více informací najdete v zásadách ochrany soukromí Google.
Odkazy na jiné služby
Odkazy na Facebook a Instagram vás přesměrují mimo tento web. Tam se zpracování řídí pravidly příslušné služby, včetně jejích informací o případném předávání údajů do dalších zemí. Poptávkový formulář tyto sociální sítě k odeslání nepotřebuje.
Vaše práva
Můžete požádat o přístup k údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování a za zákonných podmínek také o přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Napište na info@nejlepsizahrady.cz; při vyřízení můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Údaje z poptávky nepoužíváme k automatizovanému rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky.